Skip to content
เงื่อนไขการใช้งาน
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bt12
หน้านี้คือที่ที่เราวางเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมดของ bt12 ไว้ให้คุณอ่านก่อนเปิดบัญชี ตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงล็อบบี้ไปจนถึงการดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าเล่นและการใช้งานทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ก่อนสมัครจึงควรตรวจสอบว่ากฎหมายบ้านคุณอนุญาตหรือไม่
-
สิทธิ์ตามพื้นที่
-
การดูแลบัญชี
-
ข้อมูลส่วนบุคคล
-
ช่องทางติดต่อ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายและความรับผิดชอบตามกฎหมายท้องถิ่น
เงื่อนไขทั้งหมดที่เราเขียนไว้ในหน้านี้ใช้ควบคู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงบัญชี เราอยากให้คุณเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้นว่าสิทธิ์การเปิดบัญชีและการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ทำได้หรือไม่ ก่อนสมัครจึงเป็นหน้าที่ของคุณที่จะตรวจสอบว่าอายุและถิ่นที่อยู่ของคุณเข้าเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณกดยืนยันเปิดบัญชี เท่ากับว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดชุดนี้แล้ว ในส่วนของการทำรายการฝากและถอนเงิน ช่องทางที่เรารองรับอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมเงื่อนไขและขั้นตอนยืนยันที่ระบบกำหนดไว้ในแต่ละครั้ง คุณควรอ่านรายละเอียดตรงนั้นก่อนกดยืนยันทุกครั้ง เราปรับปรุงเงื่อนไขได้เป็นครั้งคราวเมื่อกฎหมายหรือการให้บริการเปลี่ยนแปลง โดยเนื้อหาล่าสุดจะแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ หากมีข้อความส่วนใดขัดกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ กฎหมายท้องถิ่นจะมาก่อนข้อความในหน้านี้ และหากคุณไม่แน่ใจในสิทธิ์ของตัวเอง ควรปรึกษาผู้รู้ด้านกฎหมายในพื้นที่ก่อนตัดสินใจ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
ขอบเขตครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง
เพื่อให้คุณเห็นภาพชัดว่าข้อกำหนดชุดนี้ดูแลอะไรและไม่ดูแลอะไร เราแยกออกเป็นสี่ส่วนตามที่คุณจะเจอจริงในการใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ส่วนนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และเงื่อนไขว่าใครมีสิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากถิ่นที่อยู่ของคุณไม่อนุญาต สิทธิ์การเข้าถึงจะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดไว้
-
การทำรายการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีอยู่ภายใต้เงื่อนไขชุดนี้ รวมถึงขั้นตอนยืนยันที่ระบบขอในแต่ละรายการ ส่วนกระบวนการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละราย
-
เนื้อหาในเว็บ
หมวดเกมอย่างบาคาร่าสด ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊คที่เราจัดวางไว้ในล็อบบี้อยู่ในขอบเขตนี้ การใช้งานเนื้อหาต้องเป็นไปตามข้อกำหนด เราไม่รับผิดชอบต่อการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ
-
บริการภายนอก
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือลิงก์ภายนอก เงื่อนไขและนโยบายของรายนั้นจะใช้บังคับแยกต่างหาก เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดของบริการภายนอกก่อนใช้งานทุกครั้ง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ภายใต้ข้อกำหนดชุดนี้ คุณมีสิทธิ์จัดการบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้หลายอย่าง โดยเริ่มจากหน้าบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบ ทุกอย่างทำผ่านช่องทางที่แสดงไว้จริง คุณไม่ต้องเดาว่าต้องไปที่ไหน เพราะเมนูในบัญชีจะพาคุณไปยังส่วนที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูประวัติการทำรายการ การแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือการส่งคำถามถึงทีมงาน หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณรองรับ ให้ทำตามช่องทางและขั้นตอนที่ระบบแสดงในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามที่เงื่อนไขและกฎหมายกำหนด และแจ้งผลกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ดูประวัติการทำรายการ
เข้าที่หน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วเปิดส่วนประวัติการทำรายการเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินที่ผ่านมา ระบบจะแสดงข้อมูลตามที่บันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่มีในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากรายละเอียดส่วนตัวของคุณเปลี่ยนไป ให้เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีและแก้ไขตามช่องที่เปิดให้กรอก บางข้อมูลอาจต้องยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบกำหนดก่อนบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชี
-
ส่งคำถามถึงเรา
เมื่อคุณสงสัยเรื่องเงื่อนไขหรือการใช้งาน ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่เข้ามาผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากพบปัญหาการเข้าถึงหรือการทำรายการ ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะช่วยตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนต่อไปตามสถานการณ์ของบัญชีคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายอย่างไร
ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดในหน้านี้ หรืออยากใช้สิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่ง เรามีช่องทางที่แสดงไว้บนเว็บให้คุณติดต่อได้ตรง ไม่ต้องผ่านคนกลาง
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ส่งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าเว็บ ระบุว่าคุณต้องการสอบถามหรือใช้สิทธิ์เรื่องใด เพื่อให้ทีมงานเข้าใจคำขอของคุณและตอบกลับได้ตรงประเด็นตามลำดับที่คำขอเข้ามา
-
ความช่วยเหลือบัญชี
หากเรื่องของคุณเกี่ยวกับบัญชีโดยตรง เข้าสู่ระบบแล้วใช้เมนูความช่วยเหลือในหน้าบัญชี ช่องทางนี้เชื่อมกับข้อมูลบัญชีของคุณ จึงช่วยให้เราตรวจสอบคำขอของคุณได้ตามที่เงื่อนไขกำหนด
-
คำถามเรื่องข้อมูล
หากคุณต้องการสอบถามเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อเดียวกันและระบุให้ชัดว่าเป็นเรื่องข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่นโยบายและกฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด
การดูแลข้อมูล
เราดูแลข้อมูลและบัญชีคุณอย่างไร
ส่วนนี้อธิบายวิธีที่เราดูแลเรื่องข้อมูลของคุณภายใต้ข้อกำหนด ตั้งแต่การเก็บ การใช้คุกกี้ ความปลอดภัยบัญชี ไปจนถึงว่าจะติดต่อใครเมื่ออยากขอเปลี่ยนแปลง
-
การจัดการข้อมูล
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการทำรายการในบัญชี การจัดการทั้งหมดเป็นไปตามนโยบายในหน้านี้และกฎหมายในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงบัญชีของคุณ
-
คุกกี้บนเว็บ
เว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าใช้งานต่อเนื่องและจดจำการตั้งค่าของคุณระหว่างเข้าหน้าเว็บ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านตัวเลือกในเบราว์เซอร์ตามที่คุณสะดวก
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลของคุณ ควรเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น เพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
-
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บ เราจะดำเนินการตามที่นโยบายและกฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้
สิทธิ์การเปิดบัญชีขึ้นอยู่กับอะไร
สิทธิ์การเปิดบัญชีและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ก่อนสมัครควรตรวจสอบว่ากฎหมายบ้านคุณอนุญาตให้ทำได้หรือไม่ และคุณเข้าเงื่อนไขเรื่องอายุและถิ่นที่อยู่ตามที่กฎหมายกำหนด
ฉันดูประวัติการทำรายการได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนประวัติการทำรายการในหน้าบัญชี ระบบจะแสดงรายการฝากและถอนเงินที่ผ่านมาตามที่บันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่มีอยู่ในระบบ
ถ้าอยากแก้ไขข้อมูลส่วนตัวต้องทำอย่างไร
เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วแก้ไขตามช่องที่เปิดให้กรอก ข้อมูลบางส่วนอาจต้องยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบกำหนดก่อนบันทึก เพื่อรักษาความถูกต้องของบัญชีคุณ
ช่องทางชำระเงินอะไรที่รองรับ
ช่องทางที่เรารองรับอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมเงื่อนไขและขั้นตอนยืนยันในแต่ละรายการ ควรอ่านรายละเอียดที่ระบบแสดงก่อนกดยืนยันทุกครั้ง
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายได้อย่างไร
ส่งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงบนหน้าเว็บ ระบุว่าคุณต้องการสอบถามหรือใช้สิทธิ์เรื่องใด ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่เข้ามาผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อ
เงื่อนไขในหน้านี้เปลี่ยนแปลงได้ไหม
เราปรับปรุงเงื่อนไขได้เป็นครั้งคราวเมื่อกฎหมายหรือการให้บริการเปลี่ยนไป เนื้อหาล่าสุดจะแสดงในหน้านี้เสมอ หากข้อความส่วนใดขัดกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ กฎหมายท้องถิ่นจะมาก่อนข้อความในหน้านี้