Skip to content
bt12 Mobile / แอป
ข้อกำหนด

bt12 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

bt12 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายอย่างชัดเจนก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ

  • สิทธิ์บัญชีและการเข้าถึง
  • Wallet · SCB Easy
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายคุ้มครองข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bt12 ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรืออุปกรณ์ใด ๆ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ข้อกำหนดของเราครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ ทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย เราไม่รับรองว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของตนเองก่อนสมัครใช้งาน

  • Wallet

    ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในขั้นตอนการฝากเงิน ยอดและขั้นตอนที่ใช้ได้จริงจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ใช่ในเอกสารนี้

  • SCB Easy

    การโอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าฝากถอนเงิน เราไม่รับประกันระยะเวลาดำเนินการ — โปรดดูข้อมูลจริงในบัญชีของคุณ

  • PromptPay

    ช่องทาง PromptPay ใช้งานได้ตามที่แสดงในแพลตฟอร์ม ขั้นตอนและข้อจำกัดระบุไว้ในหน้าการทำธุรกรรมเท่านั้น

ขอบเขตที่ครอบคลุม

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้าง และไม่ครอบคลุมอะไร เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้ถูกต้อง ตรวจสอบแต่ละหัวข้อด้านล่างก่อนใช้บริการ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับบัญชีที่คุณเปิดผ่าน bt12 โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงผูกกับบัญชีของคุณและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชี เงื่อนไขของธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ให้บริการอาจแตกต่างออกไปและไม่อยู่ในขอบเขตนี้

  • เนื้อหาในล็อบบี้

    เนื้อหาเกม สล็อต และบาคาร่าสดที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กติกาและกลไกเฉพาะของแต่ละเกมเป็นของผู้ให้บริการเกมนั้น ๆ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และบริการเสริมอื่น ๆ มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการดำเนินการของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดการใช้งานของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือขอให้ลบบัญชีของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายข้อมูลและแจ้งผลให้คุณทราบ คุณไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลในการขอตรวจสอบข้อมูลของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีข้อจำกัดตามสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้วเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งซัพพอร์ตเมื่อพบว่าข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์ เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเรื่องข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์

  • หน้าช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเรื่องบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดได้ด้วยตัวเอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยข้อมูลรับรองที่คุณตั้งไว้ อย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายข้อมูลของเรา

  • ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ต ระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผลดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามมาบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไร?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือล็อกอินใช้งานแพลตฟอร์ม bt12 การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่บังคับใช้ในขณะนั้น

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร?

คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที เราจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ

ฉันดูประวัติธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ได้จากที่ไหน?

เปิดหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้วเพื่อดูประวัติธุรกรรมทั้งหมด รายการฝากถอนเงินทุกช่องทางจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบความคลาดเคลื่อน แจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดของ bt12 แตกต่างจากเงื่อนไขของผู้ให้บริการเกมอย่างไร?

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มนี้ กติกาและกลไกของเกมแต่ละตัวอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ ซึ่งอาจแตกต่างออกไป

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?

ส่งคำร้องมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีและข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามนโยบายข้อมูลและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การใช้บริการ bt12 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่อาจยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกพื้นที่ได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในประเทศของตนเองก่อนใช้บริการ